武蔵小山・戸越銀座・荏原中延からすぐ。
元システムエンジニアが、予約制マンツーマンで
原因の切り分けから解決まで一緒に進めます。
「こんなこと聞いていいのかな？」という小さなことこそ、お持ちください。
その場で解決できることも多く、時間がかかるものは道筋を立ててご案内します。
「なんとなく直った」で終わらせず、何が原因だったのかをわかる言葉でご説明します。次に同じことが起きても慌てません。
作業の前に「どのくらいかかりそうか」をお伝えしてから始めます。時間制なので、かかった分だけの明朗会計です。
解決だけのご利用も大歓迎です。続けて学びたくなったときだけ、教室のコースをご案内します。
メニューは3つ。下のチャートを「はい・いいえ」でたどると、あなたに合う入り口がわかります。
とにかく今の困りごとを解決したい方へ。会員登録・ご紹介は不要、どなたでもご利用いただけます。
| 〜10分（かんたんな設定・確認） | 1,100円 |
|---|---|
| 〜20分 | 2,200円 |
| 〜30分 | 3,300円 |
| 30分をこえる場合（15分ごと） | ＋1,650円 |
※ 作業前に見込み時間をお伝えし、延長が必要なときも必ず事前に確認します。
※ その場で解決できない場合も、原因の切り分けと次の手のご案内まで行います。
これからも相談したい方・教室の利用を考えている方の、おためし価格です。
| 30分 お困りごと・整理相談 | 1,100円 |
|---|---|
| 60分 相談＋その場で解決 | 3,300円 |
教室の生徒さん・エックスモバイル武蔵小山店でご契約の方・リピーターの方は、いつでもこの価格です。
| 30分 ミニ相談 | 2,200円 |
|---|---|
| 60分 相談＋解決 | 4,400円 |
※ ご紹介・会員でない単発のご利用は、「🔧 サッと解決」の時間制料金でのご案内となります。
| 困りごとの例 | 時間のめやす | 料金のめやす |
|---|---|---|
| スマホの文字を大きくしたい／着信音の設定 | 約10分 | 1,100円 |
| LINEの通知が来ない・アプリの整理 | 約20分 | 2,200円 |
| パスワードを忘れてログインできない | 約20〜30分 | 2,200〜3,300円 |
| プリンターがつながらない・印刷できない | 約30分 | 3,300円 |
| 新しいスマホへのデータ移行 | 約60分 | 6,600円 |
※ 時間は状況により前後します。はじめてで「今後も相談したい」という方は、「🌱 はじめて相談」の初回価格（60分3,300円）がお得です。
窓口に実際に届いた相談をもとに、解決までの道のりを記事にしています。
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併設のエックスモバイル武蔵小山店で、通信費の見直し相談が無料でできます。乗り換えの手続き・データ移行まで対面サポート。 くわしく見る →
完全予約制です。まずはLINEかお電話でひとことどうぞ。
「◯◯で困っている」とひとこと添えていただけると、当日の解決がぐっと早くなります。写真を送っていただくのも大歓迎です。
お困りのスマホ・パソコンなどをそのままお持ちください。プリンターなど持ち込めないものは、状況を伺いながら一緒に確認する方法をご案内します。
先に「どのくらいかかりそうか」をお伝えします。その場で解決できるものは解決し、時間のかかるものは道筋を立てて、次の一手までご案内します。
完全予約制です。お一人おひとりにしっかり向き合うため、LINEまたはお電話でご予約のうえお越しください。空きがあれば当日のご案内も可能ですので、まずはご連絡ください。
その場で解決できない場合も、「原因はどこにありそうか」「次に何をすればよいか」のご案内まで必ず行い、かかった時間分の料金のみ頂戴します。メーカー修理が必要な場合など、当窓口で対応できないものは正直にお伝えします。
操作はできる限りご本人にしていただき、私たちは横で道案内をするスタイルです。パスワードの入力もご本人にお願いしています。知り得た情報を外部に伝えることは一切ありません。
必ず途中で残り時間をお知らせし、「ここまでで区切る」「延長して続ける」をご本人に選んでいただきます。勝手に延長して料金が増えることはありません。
いいえ、「サッと解決」のITサポート（時間制）はどなたでも単発でご利用いただけます。続けて学びたくなったときだけ、教室のコースをご案内します。
ご予約・ご質問はLINEが便利です。24時間受付、ひとことだけでもどうぞ。
🟩 LINEで相談・予約するお電話の方はこちら
03-3787-6120
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