ラブモ by HORIE MOBILE
お申し込みのご予約

空き状況から日時を選ぶ

ご予約からご契約までの流れ

1. 上のカレンダーで空いている枠を選んで、お名前とご連絡先を入力（この時点で枠をお取りします）
2. LINEをお使いの方：公式LINEに友だち登録して、ご予約メッセージを送信 → ご予約確定
   LINEをお使いでない方：お店から届く予約確認メールにご返信 → ご予約確定
3. 当日、持ち物を持ってご来店（お手続きは60〜90分ほど）
4. その日のうちに開通。設定もお手伝いします

ご来店時にお持ちいただくもの

• 本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカードなど)
• 口座情報がわかるもの（通帳など。キャッシュカードがなくても大丈夫です）
• 金融機関のお届け印（印鑑を届け出ている口座の場合）
• 初日のお支払い分の現金（事務手数料3,300円＋口座設定手数料550円＋基本料1ヶ月分）

料金プラン（1GB 月額3,280円〜・電話かけたい放題つき）の詳細は店頭でもご案内します。

ご契約後のサポート

無料でご相談いただけること

• お手持ちの端末が対象機種かどうかの動作確認（SIMの診断は含みません）
• 当店でご契約の方の、契約内容の確認
• SIM不良か端末不良かの一次切り分け（エックスモバイルご契約の方）
• 公式店としての無料サポート（LINEチャットで受付）

※店舗での確認をご希望の場合は事前予約制です。※SIMの即時再発行はできません（本社からの発送のみとなります）。

有料相談（30分 3,300円〜・税込）

• スマホの操作・新しい設定
• 通信費の見直し、料金やご利用状況のご相談

※事前に内容をうかがい、有料相談にあたる場合は先に料金をご案内します。※通信障害・料金・ご請求のお問い合わせは店舗では承っておりません。エックスモバイル サポートデスク（050-3645-8865）が正式窓口です。

スマホ教室のご案内

スマホワークショップの曜日・テーマ・料金は、スマホワークショップのページでご案内しています。
作業会・セミナーの日程と、教室全体の時間割は教室のトップページをご覧ください。

ワークショップ・作業会・無料セミナーのお申し込みは、お申し込みページからどうぞ。

パソコン・スマホを習いたい方の30分のご相談は30分相談のかんたんフォーム、教室のご予約（相談・少人数クラス・マンツーマン）は教室の予約ページからどうぞ。

ラブモ以外のご予約・ご相談はこちら

スマホ教室のワークショップ、スマホのご相談、SIM・Wi-Fiのご契約など、 ラブモ以外のご予約・お問い合わせもこのページから承ります。
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