あやしいと思ったら、まず電話を切る・何も払わない・画面の番号にかけない。そのあと、下の窓口か、ご家族・教室にご相談ください。
困ったときの相談窓口
消費者ホットライン 188契約・通販・悪質な勧誘のトラブル。近くの消費生活センターにつながります（年末年始を除く） 警察相談専用電話 #9110詐欺かも・つきまといなど、すぐには110番でない相談（平日 8:30〜17:15・都道府県で異なる）。急ぐときは110番 IPA 情報セキュリティ安心相談窓口 03-5978-7509「ウイルスに感染」の画面・あやしいメール・パソコンの安全（10:00〜17:00・土日祝と年末年始を除く） 偽のセキュリティ警告（サポート詐欺）の画面の閉じ方IPAの特集ページ。パソコンで閉じ方を体験できるページもあります 消費者ホットラインについて（消費者庁）どんなことを相談できるか公式のサポートページ
エックスモバイル サポートデスク 050-3645-8865エックスモバイルのご契約・回線・料金（10:00〜18:00）手元に置いておける早見表（印刷できます）
Windowsのショートカットウラ面：固まったとき・偽の警告画面
Macのショートカットウラ面：トラックパッド・Windowsとのちがい
Wordのショートカットウラ面：よくある「困った」
Excelのショートカットウラ面：関数・エラーの意味
Excel関数早見表目的から引ける関数・$の付け方
簿記の仕訳 早見カード左右のルール・よく出る仕訳・勘定科目
文字・記号の出し方パソコンとスマホ
困ったときの連絡先カード切り取ってお財布に
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スマホをなくしたときのメモ書き込み式
困りごと解決ノート「LINEの通知が来ない」「パスワードを忘れた」など、よくある困りごとの解決のしかた