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2026年9月 おでかけ・のりもの

バスはあと何分で来る?
——スマホで見られる「バスの接近情報」

■ 窓口に届いた相談
「夏は暑いし、冬は寒いし、バス停で待っているのがこたえます。あと何分で来るのか、家で先にわかりませんか」(70代・男性)
※ よくいただくご相談を、個人がわからない形で再構成しています。

わかります。この地域を走る東急バスには、接近(せっきん)情報という便利な仕組みがあります。

接近情報とは、バスが今どこを走っているか、あと何分で着きそうかを教えてくれるお知らせのことです。

これを見られるのが「東急バスナビ」です。スマホがあれば、家にいながら確かめられます。

この仕組みを使うと、こんなことができるようになります。

雨の日や暑い日、寒い日に、とくにありがたい機能です。

※ 表示される時間はあくまで目安です。道路の混みぐあいで前後する場合があります。

手順① 東急バスナビを開きます

開き方は2通りあります。やりやすいほうで大丈夫です。

方法A:検索して開く(アプリを入れなくてよい方法)

  1. インターネットを見る画面を開く(iPhoneは青い羅針盤のマーク、Androidは色のついた丸のマーク)
  2. 上の検索らんに「東急バスナビ」と入れる
  3. 出てきた東急バスの案内を押す

よく使う方は、この画面を「お気に入り」や「ブックマーク」に入れておくと、次から一度で開けます。

方法B:アプリを入れて開く

  1. iPhoneはApp Store(アップストア)、AndroidはPlayストア(プレイストア)を開く
  2. 検索らんに「東急バス」と入れる
  3. 東急バスの案内アプリを選んで、「入手」または「インストール」を押す

※ 機種によって言葉が少し違います。見つからないときは窓口へどうぞ。

手順② 停留所や系統から、乗りたいバスを探します

画面には、探し方がいくつか並んでいます。よく使うのは次の2つです。

  1. 停留所(ていりゅうじょ)の名前で探す…いつも使うバス停の名前を入れます
  2. 系統(けいとう)で探す…バスの前に出ている番号や行き先で探します

停留所を選ぶと、行き先の一覧が出ます。乗りたい方向を選んでください。

ここで気をつけたいのが方向です。同じ名前のバス停でも、道の右側と左側で行き先が違います。行き先の駅名を見て選ぶと間違えません。

手順③ 接近情報を見ます

方向まで選ぶと、次に来るバスの状況が出ます。見るところは2つです。

「あと2つ手前まで来ている」とわかれば、玄関を出るタイミングが決められます。

画面を開き直すと、最新の情報に切りかわります。

よく使う停留所は登録しておきましょう

毎回名前を入れるのは手間です。お気に入り登録をしておくと、開いてすぐ見られます。

星のマークや「お気に入りに追加」といったボタンを押すだけです。

おすすめは、行きと帰りの2つを登録しておくことです。ご自宅の最寄りと、駅や病院の前などです。

※ 画面の作りは変わることがあります。登録のボタンが見つからないときは、無理をせず窓口でご一緒に探しましょう。

なお、接近情報は東急バスだけのものではありません。他のバス会社にも同じようなサービスがある場合があります。

お使いの路線の会社名に「バス 接近情報」をつけて検索すると見つかることがあります。ご不明なときは、窓口で一緒に探します。

窓口では、こう解決しました

冒頭の方とは、まず検索で東急バスナビを開くところから始めました。アプリを入れなくても見られるとわかって、ほっとされたご様子でした。

いつも使う停留所を入れて、行き先の方向を選び、実際に「あと何分」の表示を一緒に見ました。「本当に動いてる」と驚いていらっしゃいました。

最後に、ご自宅の最寄りと通院先の最寄りの2つをお気に入りに登録しました。所要時間は約30分です。

  • 東急バスナビは、検索からでもアプリからでも開ける
  • 停留所の名前、または系統の番号・行き先で探す
  • 同じ名前のバス停でも方向が2つある。行き先の駅名で選ぶ
  • 「あと何分」「今どこ」がわかるので、家を出る時間を決められる
  • よく使う停留所は、行きと帰りの2つをお気に入りに登録しておく
この困りごとの解決めやす 時間のめやす:約30分 / 料金:1,100円(税込・初回の30分相談)(ITサポート 30分3,300円〜)
→ 料金のくわしいご案内はこちら

停留所の登録まで、ご一緒にどうぞ

いつもお使いのバス停をお聞きして、その場で登録までお手伝いします。次の日から使える形にしてお帰りいただけます。
教室の生徒さんは、授業の中や作業会でもこの記事を見ながらご質問いただけます。

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