パソコンが重い・起動が遅い
——買い替えの前にできること

先に広告の質問にお答えします。「高速化ソフト」「クリーナーソフト」の広告からは、何も入れないでください。効果が薄いうえ、有料契約への執拗な誘導や、偽警告（サポート詐欺の記事参照）の入り口になっているものが少なくありません。重さの原因は、順番に見れば必ず特定できます。

チェック① 「再起動」を最後にしたのはいつですか

意外に思われるかもしれませんが、最近のパソコンは「シャットダウン」しても完全には休んでいません（起動を速くするため、一部を保存したまま眠る設定が標準のため）。調子が悪いときは、シャットダウンではなく「再起動」を選んでください。何週間分の疲れがリセットされて、それだけで軽くなることがよくあります。

チェック② 起動直後の重さは「更新中」かもしれない

Windowsは、裏側で更新プログラム（Windows Update）を適用していることがあります。起動直後の10〜20分だけ重い場合は、故障ではなく更新中の可能性が高いです。電源を入れてお茶を一杯飲んでから使う、更新は時間のあるときにまとめて済ませる、という付き合い方で解決します。

チェック③ 起動と同時に立ち上がるアプリを減らす

長く使ったパソコンには、「電源を入れると自動で立ち上がるアプリ」が積み重なっています。これが起動の遅さの主犯です。

1. 画面下のスタートボタンを右クリック →「タスクマネージャー」を開く
2. 「スタートアップアプリ」の欄を開く
3. 使っていないアプリを選んで「無効化」する（アプリ自体は消えません。自動起動をやめるだけです）

どれを無効化してよいか迷ったら、無理に触らず窓口へ。一緒に一つずつ判断します。

チェック④ 保存場所（ストレージ）がいっぱいではないか

保存場所の空きが少なくなると、パソコン全体が目に見えて遅くなります。エクスプローラーの「PC」を開いて、Cドライブのメーターが赤くなっていたら要注意。写真や動画の整理・移動で空きを作ります。

それでも遅い——「寿命」の見極め

ここまでやっても改善しない場合、機械そのものの世代的な限界があります。判断の目安をお伝えします。

• HDD（ハードディスク）搭載の古い機種 → SSDという速い部品への交換で見違えることがあります。買い替えの半額以下で済むことも
• Windows 10のままの機種 → すでにサポートが終了しているため、安全面から買い替えをおすすめします
• 買い替える場合も、今の使い方（文書作成・ネット・写真程度）なら高価な機種は不要です。売り場で勧められるままに選ばず、先に相談していただくのが結局いちばん節約になります

窓口では、こう解決しました

冒頭の方のパソコンは、スタートアップアプリの整理と再起動の習慣づけで、起動は5分→2分弱まで改善。ただしHDD搭載機だったため、根本対策としてSSD交換と買い替えの費用比較をご提示し、ご本人は「あと2年使いたい」とのことでSSD交換を選ばれました。診断とご提案までで約30分です。