エックスモバイル 武蔵小山店品川区西中延・ご来店は予約制 ご予約へ

クレジットカードがなくても、口座振替でご契約いただけます

ラブモのご契約は、ご予約のうえご来店ください

ご来店のあとに「その日は契約できなかった」とならないよう、ご予約の前に、かんたんな確認(3分ほど)をお願いしています。

  1. 1ご予約の前の確認3分ほど
  2. 2ご希望の日時を選ぶ空き状況の目安から
  3. 3お店からご連絡ここでご予約が決まります

お手続きは60〜90分ほどです。ご契約の日に現金で、事務手数料 3,300円・口座振替登録手数料 550円・基本料金1か月分をお支払いいただきます(例:1GBなら合計7,130円・すべて税込)。

ラブモのお申し込みは店頭のみ・予約制です

ラブモは、こんな方のためのプランです

ご本人名義のクレジットカードと、お使いになるスマホをお持ちの方は、同じドコモの回線の「グリーンプラン」のほうが、毎月の料金がお安くなります。

ラブモの料金(月額・税込)

容量月額(税込)ご契約の日の
お支払い(現金)
1GB3,280円7,130円
3GB3,858円7,708円
5GB4,188円8,038円
10GB4,380円8,230円
20GB4,930円8,780円
50GB7,048円10,898円

「ご契約の日のお支払い」は、事務手数料 3,300円 + 口座振替登録手数料 550円 + 基本料金1か月分の合計です(例:1GBなら 3,300+550+3,280=7,130円)。
どのプランにも、国内通話の定額「かけたい放題フル」がついています(外したり、ほかのかけたい放題に変えたりはできません。SMS・特番・海外との通話など一部は対象外)。ご契約の月は日割りです。ユニバーサルサービス料などが別にかかります。

長く使うほど安くなる「契約継続割引」があります(4か月目から割引が始まります。くわしくは店頭でご説明します)。

はじめにかかるお金と、毎月のお支払い

  • ご契約の日(店頭・現金):事務手数料 3,300円 + 口座振替登録手数料 550円 + 基本料金1か月分(翌月のお支払いにあてます)
  • 毎月のお支払い:毎月26日に、ご登録の口座から引き落とします。口座振替手数料 330円が毎月かかります。
  • お店でお支払いしたい月は、毎月1日〜9日にマイページで「店頭支払い」を選び、10日〜25日に当店でお支払いください(10日より前は、お店でお支払いの受付ができません)。
  • お手続きは60〜90分ほどです。最後までお店にいられるお時間でご予約ください。

お支払いが遅れたとき

  • 口座から引き落とせなかったときは、末日〜翌月2日ごろに回線が止まり、5日ごろに強制解約になります。
  • 強制解約になると、ラブモを再びご契約いただくことはできません。引き落とし日の前日までに、口座の残高をお確かめください。

はじめてご契約の方への特典の端末

  • 1契約につき1台、先着でお渡しします(在庫がなくなりしだい終了)。色はお選びいただけません。
  • 特典の端末は保証の対象外です。最新の機種ではありません。
  • 特典の端末を受け取る場合は、「4G」「物理SIM(SIMカード)」でのご契約になります。

ラブモも、大手の携帯会社の回線を「借りて」いるサービスです

「回線を借りている」とは?(開く)

格安SIMの会社は、自分では電波の基地局を持たず、ドコモなど大手の携帯会社から回線を借りて、サービスを提供しています(こうした会社を「MVNO」といいます)。ラブモも、ドコモの回線を借りて提供しているサービスです。

たとえるなら、スーパーのプライベートブランド(PB)の商品のようなもの。中身は大手のメーカーが作っていても、宣伝やお店の手間をしぼっているので、お値段が安くなっています。電波は大手と同じ回線を使いながら、窓口や手続きのサービスをしぼっています。

借りている回線の量には限りがあるため、お昼などの混み合う時間は、大手より通信が遅くなることがあります。

大手の携帯会社とちがうところ

ご契約のあとのお手続きは、マイページとサポートデスクで

エックスモバイルでは、お客様の情報をお店ではお預かりしていません。そのため、ご契約のあとの変更のお手続き(プラン・オプション・住所・お支払い方法・解約など)は、マイページ(オンライン)またはサポートデスクでのお手続きになります。

お店でできること
  • ご契約・お乗り換えのお手続き
  • スマホが使えるかの確認・SIMの差し替え
  • 通信の設定(APN・eSIM)
  • 店頭でのお支払い(毎月10日〜25日)
お店ではできないこと
  • ご契約のあとの変更・解約のお手続き
  • 通話の記録・つながり具合のお調べ
  • スマホ本体の販売・修理

サポートデスク 050-3645-8865(10:00〜18:00)へお問い合わせください。

ご契約のあとに、データの引っ越し・アプリの設定・トラブルの対応をご希望の方は、ITサポート(30分3,300円・当店でご契約の方は2,200円・税込)で承ります。

よくあるご質問

クレジットカードがなくても契約できますか?

できます。ラブモのお支払いは口座振替です。ご契約の日に、口座のわかるもの(通帳など。キャッシュカードがなくても大丈夫です)と、金融機関のお届け印をお持ちください。口座振替の登録にともなう信用審査はありません(書類の不備などでお受けできない場合があります)。

今の電話番号のまま乗り換えられますか?

できます。今の携帯会社で「MNP予約番号」を取って、有効期限が10日以上残っているうちにお申し込みください。ご来店いただいてから、お店で一緒に取ることもできます。すでに解約した電話番号は引き継げません(新しい番号でのご契約になります)。

家族の分も契約できますか?

ラブモは、おひとり様1回線までです。ご家族の分のご契約は、当店のLINEかお電話(03-6426-2022)でご相談ください。

在留カードでも契約できますか?

できます。在留期限が90日以上残っている在留カードをお持ちください。

ご予約の前の確認(3分ほど)

あてはまるものを選んでください。ご来店の日に契約できないことがないよう、先にお知らせが出ます。

1どなたのご契約ですか?
ラブモは個人の方のみのご契約です。法人のご契約は、グリーンプランでご案内しています。
ラブモは、おひとり様1回線までです。2回線目をご希望の方は、ほかのプランをご案内します。当店のLINEかお電話(03-6426-2022)でご相談ください。

お申し込みを受け付けました

まだご予約は決まっていません。当店で空きを確かめて、お選びの方法()でご連絡します。ご連絡をもってご予約が決まります。

営業時間(9:30〜18:30・月曜定休)のうちにご連絡します。レッスン中などで、お返事が少しおそくなることがあります。当店からのご連絡にお返事がないときは、もう一度ご連絡して確認します。

お手続きは60〜90分ほどです。

ご来店の日は、ご説明を聞いてから、ご自身で決めていただいて大丈夫ですよ。

ご来店の日にお持ちいただくもの

    エックスモバイル武蔵小山店

    〒142-0054 東京都品川区西中延1-2-7 リブハイツ荏原102
    営業 9:30〜18:30(月曜定休)/ご来店は予約制です
    お電話 03-6426-2022

    ご契約のあとのお問い合わせは、エックスモバイル サポートデスク 050-3645-8865(10:00〜18:00)へ。

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